Host di affitto breve che esamina un reclamo per danni sul laptop
Preparazione del reclamo

HostClaim ti aiuta a prepararti. Presenti sulla piattaforma.

Finestra di presentazione5 giorni rimasti per presentare
Richiesta solida
Foto dei danni caricate
Preventivo di riparazione registrato
Data di checkout registrata
Per host di Airbnb, VRBO e Booking.com

Danni dell'ospite? Il tuo prossimo passo.

Prima di ogni ospite: foto geolocalizzate e con timestamp. Quando la tua proprietà è danneggiata, le prove ci sono già.

Promemoria delle scadenze. Punteggio del reclamo. Invio guidato — e un percorso se ti rifiutano. Prepari qui. Presenti sulla piattaforma.

Host che sapevano esattamente cosa fare.

★★★★★

Non sapevo da dove iniziare. HostClaim ha organizzato tutto prima che presentassi la richiesta su Airbnb — ogni foto, ogni data, in ordine.

— Maria T., Superhost, Milano

★★★★★

Non sapevo che la finestra di presentazione potesse chiudersi in giorni, non settimane. HostClaim ha monitorato la scadenza e mi ha detto esattamente quando agire.

— Giacomo K., Host, Roma

★★★★★

HostClaim mi ha guidato passo dopo passo. Sapevo esattamente quale documentazione richiedeva Airbnb prima di iniziare.

— Rachele M., Operatrice, Napoli

Esempi illustrativi. I risultati individuali possono variare.

Come funziona HostClaim

1.

Prepara

Configura le tue proprietà con foto geolocalizzate e con timestamp.

2.

Documenta e punteggio del reclamo

Aggiungi foto iniziali, foto dei danni e preventivi di riparazione o ricevute di sostituzione. HostClaim mostra cosa manca.

3.

Segui la guida passo dopo passo

Guida attraverso il Centro Risoluzioni di Airbnb, VRBO o Booking.com.

I 7 motivi principali per cui Airbnb, VRBO e Booking.com rifiutano i reclami per danni
  1. Prove fotografiche mancanti o deboli
  2. Nessuna prova dell'esistenza o del valore dell'oggetto
  3. Scadenza dei 14 giorni non rispettata
  4. Descrizione del reclamo insufficiente
  5. Nessuna comunicazione con l'ospite
  6. Documentazione debole
  7. L'host si arrende dopo il primo rifiuto

Prezzi

Semplice. Nessuna sorpresa.

Un solo reclamo può ripagare anni di HostClaim.

Più popolare
A reclamo
$29 a reclamo
Monitoraggio della scadenza con promemoria via e-mail e SMS
Punteggio di solidità del reclamo prima di presentarlo
Presentazione guidata, passo dopo passo
Pacchetto reclamo completo — report PDF e foto organizzate
Una contestazione guidata se il reclamo viene respinto
Garanzia soddisfatti o rimborsati entro 14 giorni. Senza condizioni.
Presenta reclamo

Gestisci più proprietà? Vedi i piani Operator, Portfolio ed Enterprise

FAQ

Domande con risposta.

Il tuo rimborso è più vicino di quanto pensi.

La maggior parte degli host non presenta mai — perché il processo sembra opprimente. HostClaim ti guida in ogni fase. Presenta in meno di 15 minuti.

Inizia il mio reclamo →