Ultimo aggiornamento: March 12, 2026
Creando un account o utilizzando HostClaim, accetti i presenti Termini di Servizio. In caso contrario, non utilizzare il servizio.
HostClaim è uno strumento di documentazione e workflow che aiuta gli host Airbnb a organizzare e inviare reclami per danni al Centro Risoluzioni di Airbnb. HostClaim non interagisce con Airbnb per conto tuo, non garantisce l'approvazione dei reclami e non è affiliato né approvato da Airbnb.
Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali. Devi fornire informazioni accurate. Non puoi condividere il tuo account né utilizzare HostClaim per scopi illegali.
Puoi utilizzare HostClaim solo per documentare reclami per danni genuini relativi a proprietà che possiedi o gestisci. È vietato inviare informazioni false o fraudolente.
I piani a pagamento vengono addebitati mensilmente tramite Stripe. Puoi annullare in qualsiasi momento. La cancellazione ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente. Non offriamo rimborsi per periodi parziali, salvo obblighi di legge.
HostClaim ti aiuta a preparare la documentazione. Non garantiamo che Airbnb approvi il tuo reclamo. I risultati dipendono dalle politiche di Airbnb, al di fuori del nostro controllo.
HostClaim e il suo software sono di proprietà di AppStack. Mantieni la proprietà di tutti i dati e le foto che carichi. Utilizzando HostClaim, ci concedi una licenza limitata per archiviare ed elaborare i tuoi dati al solo scopo di fornire il servizio.
HostClaim è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo. Non garantiamo che il servizio sia ininterrotto o privo di errori.
Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità di AppStack è limitata agli importi che ci hai corrisposto nei tre mesi precedenti al reclamo.
Questi termini sono regolati dalle leggi dello Stato della Carolina del Nord, USA. Qualsiasi controversia sarà risolta presso i tribunali della contea di Wake, Carolina del Nord.
Possiamo aggiornare questi termini. Ti informeremo via email delle modifiche sostanziali. L'uso continuato costituisce accettazione.
Domande? Scrivici a hello@appstack.work.