Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: March 12, 2026

Chi siamo

HostClaim è un prodotto di AppStack (ditta individuale, Bryan Jones). Aiutiamo gli host Airbnb a documentare e inviare reclami per danni. Contattaci a hello@appstack.work.

Cosa raccogliamo

Raccogliamo il tuo nome e indirizzo email alla creazione dell'account. Raccogliamo i dati del reclamo che inserisci — nomi degli ospiti, codici di prenotazione, descrizioni dei danni, foto e stime dei costi. Le informazioni di pagamento sono gestite da Stripe (non vediamo mai il numero della tua carta). Raccogliamo dati di utilizzo di base tramite il nostro provider di hosting.

Come li utilizziamo

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per fornire il servizio HostClaim — archiviare i tuoi reclami, generare i tuoi report PDF, inviare promemoria sulle scadenze e processare il pagamento dell'abbonamento. Non vendiamo i tuoi dati. Non mostriamo pubblicità. Non utilizziamo i tuoi dati per addestrare modelli di IA.

Con chi li condividiamo

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti: Supabase (database e storage, USA), Stripe (pagamenti, USA), Resend (email transazionale, USA) e Vercel (hosting, USA). Ognuno ha la propria informativa sulla privacy ed è contrattualmente obbligato a proteggere i tuoi dati.

Foto e documenti

Le foto e i documenti che carichi sono archiviati in modo sicuro in Supabase Storage e sono accessibili solo a te. Vengono utilizzati per generare il tuo report PDF e non vengono mai condivisi.

I tuoi diritti

Puoi richiedere una copia dei tuoi dati, la loro correzione o la cancellazione del tuo account in qualsiasi momento scrivendo a hello@appstack.work. Risponderemo entro 30 giorni.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo. Se elimini il tuo account, cancelleremo i tuoi dati entro 30 giorni, salvo obblighi di legge.

Cookie

Utilizziamo solo cookie di sessione essenziali per mantenerti connesso. Non utilizziamo cookie di tracciamento o pubblicitari.

Minori

HostClaim non è rivolto a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

Modifiche

In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo via email. L'uso continuato del servizio costituisce accettazione.