HostClaim vous aide à vous préparer. Vous déposez sur la plateforme.
Dégâts du voyageur. Voici votre prochaine étape.
HostClaim vous aide à organiser les preuves, voir votre fenêtre de dépôt sur Airbnb, VRBO ou Booking.com et préparer ce que la plateforme demandera. Vous déposez sur la plateforme — HostClaim vous guide à chaque étape.
HostClaim vous aide à préparer. Vous déposez sur Airbnb, VRBO ou Booking.com.
Des hôtes qui savaient exactement quoi faire.
Je ne savais pas par où commencer. HostClaim a tout organisé avant que je dépose ma demande sur Airbnb — chaque photo, chaque date, dans l'ordre.
— Marie T., Superhost, Lyon
J'ignorais que mon délai de dépôt pouvait expirer en quelques jours, pas en quelques semaines. HostClaim a suivi l'échéance et m'a dit exactement quand agir.
— Julien K., Hôte, Bordeaux
HostClaim m'a guidé à chaque étape. Je savais exactement quels documents Airbnb attendait avant de commencer.
— Rachelle M., Gestionnaire, Marseille
Exemples illustratifs. Les résultats individuels peuvent varier.
Comment fonctionne HostClaim
Documenter les dégâts
Ajoutez photos, reçus et devis de réparation.
Vérifiez la solidité de votre dossier
HostClaim indique quelles preuves manquent.
Suivez le guide étape par étape
Guidage étape par étape à travers le Centre de Résolution d'Airbnb ou le processus de dépôt VRBO.
Les 7 principales raisons pour lesquelles Airbnb et VRBO refusent les réclamations pour dommages▾
- Preuves photographiques manquantes ou insuffisantes
- Aucune preuve de l'existence ou de la valeur du bien
- Dépassement du délai de 14 jours
- Description du sinistre insuffisante
- Aucune communication avec le voyageur
- Dossier de documentation faible
- L'hôte abandonne après le premier refus
Tarifs
Simple. Sans surprises.
Un seul dossier peut couvrir des années d'HostClaim.
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FAQ
Vos questions, nos réponses.
Votre remboursement est plus proche que vous ne le pensez.
La plupart des hôtes ne déposent jamais — parce que le processus paraît accablant. HostClaim vous guide à chaque étape. Déposez en moins de 15 minutes.
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