Última atualização: March 12, 2026
Ao criar uma conta ou usar o HostClaim, você concorda com estes Termos de Serviço. Se não concordar, não use o serviço.
HostClaim é uma ferramenta de documentação e fluxo de trabalho que ajuda anfitriões do Airbnb a organizar e enviar solicitações de danos à Central de Resolução do Airbnb. O HostClaim não interage com o Airbnb em seu nome, não garante a aprovação de solicitações e não é afiliado nem endossado pelo Airbnb.
Você é responsável pela segurança das suas credenciais. Você deve fornecer informações precisas. Não é permitido compartilhar sua conta nem usar o HostClaim para fins ilegais.
Você só pode usar o HostClaim para documentar solicitações de danos genuínas para imóveis que você possui ou administra. É proibido enviar informações falsas ou fraudulentas.
Os planos pagos são cobrados mensalmente pelo Stripe. Você pode cancelar a qualquer momento. O cancelamento entra em vigor no final do período de cobrança atual. Não oferecemos reembolsos por períodos parciais, exceto quando exigido por lei.
O HostClaim ajuda você a preparar sua documentação. Não garantimos que o Airbnb aprovará sua solicitação. Os resultados dependem das políticas do Airbnb, fora do nosso controle.
HostClaim e seu software são propriedade da AppStack. Você mantém a propriedade de todos os dados e fotos que envia. Ao usar o HostClaim, você nos concede uma licença limitada para armazenar e processar seus dados exclusivamente para fornecer o serviço.
O HostClaim é fornecido "como está" sem garantias de qualquer tipo. Não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros.
Na extensão máxima permitida por lei, a responsabilidade da AppStack é limitada aos valores que você nos pagou nos três meses anteriores à reclamação.
Estes termos são regidos pelas leis do Estado da Carolina do Norte, EUA. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais do condado de Wake, Carolina do Norte.
Podemos atualizar estes termos. Notificaremos você por e-mail sobre alterações materiais. O uso continuado constitui aceitação.
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