Última atualização: March 12, 2026
HostClaim é um produto da AppStack (empresa individual, Bryan Jones). Ajudamos anfitriões do Airbnb a documentar e enviar solicitações de danos. Entre em contato em hello@appstack.work.
Coletamos seu nome e endereço de e-mail ao criar sua conta. Coletamos os dados de solicitação que você insere — nomes de hóspedes, códigos de reserva, descrições de danos, fotos e estimativas de custos. As informações de pagamento são processadas pelo Stripe (nunca vemos seu número de cartão). Coletamos dados de uso básicos através do nosso provedor de hospedagem.
Usamos seus dados exclusivamente para fornecer o serviço HostClaim — armazenar suas solicitações, gerar seus relatórios PDF, enviar lembretes de prazo e processar seu pagamento. Não vendemos seus dados. Não exibimos publicidade. Não usamos seus dados para treinar modelos de IA.
Usamos os seguintes serviços de terceiros: Supabase (banco de dados e armazenamento, EUA), Stripe (pagamentos, EUA), Resend (e-mail transacional, EUA) e Vercel (hospedagem, EUA). Cada um tem sua própria política de privacidade e é contratualmente obrigado a proteger seus dados.
As fotos e documentos que você envia são armazenados com segurança no Supabase Storage e só você pode acessá-los. São usados para gerar seu relatório PDF e nunca são compartilhados.
Você pode solicitar uma cópia dos seus dados, sua correção ou a exclusão da sua conta a qualquer momento escrevendo para hello@appstack.work. Responderemos em 30 dias.
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir sua conta, apagaremos seus dados em 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.
Usamos apenas cookies de sessão essenciais para mantê-lo conectado. Não usamos cookies de rastreamento ou publicitários.
HostClaim não é direcionado a menores de 16 anos. Não coletamos dados de menores conscientemente.
Se fizermos alterações materiais, notificaremos você por e-mail. O uso continuado do serviço constitui aceitação.