Zuletzt aktualisiert: March 12, 2026
Appstack, LLC (North Carolina)
This is a courtesy translation. The English version governs. Appstack, LLC is incorporated in North Carolina, USA.
HostClaim ist ein Produkt von Appstack, LLC, eingetragen in North Carolina, USA. Wir helfen Airbnb- und VRBO-Gastgebern, Schadensansprüche zu dokumentieren und einzureichen. Kontaktieren Sie uns unter claims@hostclaim.com.
Wir erheben Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse bei der Kontoerstellung. Wir erheben die von Ihnen eingegebenen Schadensdaten — Gastnamen, Buchungscodes, Schadensbeschreibungen, Fotos und Kostenschätzungen. Zahlungsdaten werden über Stripe verarbeitet (wir sehen nie Ihre Kartennummer). Wir erheben grundlegende Nutzungsdaten über unseren Hosting-Anbieter.
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bereitstellung des HostClaim-Dienstes — zum Speichern Ihrer Ansprüche, Erstellen Ihrer PDF-Berichte, Senden von Fristerinnerungen per E-Mail und SMS sowie zur Verarbeitung Ihrer Zahlung. Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir zeigen keine Werbung. Wir verwenden Ihre Daten nicht zum Training von KI-Modellen.
Ihre Daten werden in Supabase (mit Sitz in den USA) gespeichert. Fotos und Videos werden in Supabase Storage gespeichert. Die gesamte Speicherung befindet sich in den Vereinigten Staaten.
Wir verwenden folgende Drittanbieter: Supabase (Datenbank und Speicher, USA), Stripe (Zahlungsabwicklung, USA), Resend (transaktionale E-Mails, USA), Vercel (Hosting, USA) und Twilio (SMS-Benachrichtigungen, USA). Jeder Anbieter hat seine eigene Datenschutzrichtlinie und ist vertraglich zur Datensicherheit verpflichtet. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.
Von Ihnen hochgeladene Fotos und Dokumente werden sicher in Supabase Storage gespeichert und sind nur für Sie zugänglich. Sie werden zur Erstellung Ihres PDF-Berichts verwendet und nie weitergegeben. Fotos werden gemäß unserer Beweisrichtlinie aufbewahrt.
Beim Hochladen von Fotos können GPS-Koordinaten erfasst und mit Ihren Beweisdaten gespeichert werden. Diese Daten werden ausschließlich zur Schadendokumentation verwendet und nie weitergegeben.
Sie können jederzeit eine Kopie Ihrer Daten, deren Berichtigung oder die Löschung Ihres Kontos unter claims@hostclaim.com anfordern. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, haben Sie zusätzliche Rechte gemäß der DSGVO, einschließlich des Rechts auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an claims@hostclaim.com.
Fotos und Anspruchsdaten werden gemäß unserer Beweisrichtlinie gespeichert, basierend auf dem zugehörigen Anspruch oder der zugehörigen Buchung — nicht auf dem Status Ihres Kontos. Wenn Sie Ihr Konto dauerhaft löschen, werden Ihr Profil und Ihre Einstellungen 30 Tage später entfernt. Fotos folgen ihrem eigenen Aufbewahrungszeitplan. Weitere Details finden Sie in unserer Beweisrichtlinie.
Wir verwenden nur notwendige Sitzungscookies, um Sie eingeloggt zu halten. Keine Tracking- oder Werbe-Cookies.
HostClaim richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail. Die weitere Nutzung des Dienstes gilt als Zustimmung.